Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 mai 2026

Il s'agit de notre politique de confidentialité actuelle et en vigueur pour oqlfhelp.ca. Elle est rédigée en langage clair et reflète la façon dont nous traitons réellement vos renseignements aujourd'hui. Elle n'a pas encore été révisée de façon indépendante par un avocat, et nous la mettrons à jour à mesure que le service évoluera. Elle vise à respecter la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé).

Ce que nous recueillons

Les lettres de l'OQLF que vous téléversez ou collez (supprimées automatiquement sous 48 heures)
Les adresses de sites Web, les comptes Instagram et les adresses Facebook que vous fournissez pour l'analyse
Les photos que vous téléversez pour l'analyse (supprimées une fois l'analyse terminée)
Votre adresse courriel (pour livrer les résultats et assurer un suivi limité)
Votre adresse IP (uniquement pour la limitation du débit et la prévention des abus)
Le type de navigateur et la préférence linguistique

Comment nous l'utilisons

Pour générer votre projet de réponse et votre liste de correctifs
Pour livrer votre PDF et les communications de suivi connexes
Pour prévenir l'utilisation abusive des outils gratuits
Pour améliorer la qualité du produit, à partir de données agrégées et anonymisées seulement

Combien de temps nous les conservons

Lettres téléversées et PDF générés : supprimés sous 48 heures, y compris les fichiers stockés.
Photos soumises pour une analyse : supprimées dès que l'analyse est terminée.
Dossiers d'analyse Fix Pack : conservés jusqu'à 30 jours à titre de registre de service et de vérification, puis archivés.
Courriels et registres de base : conservés uniquement le temps nécessaire à l'exploitation du service et au respect de nos obligations légales.

Fournisseurs de services

Nous faisons appel à Anthropic pour le traitement par IA (avec des en-têtes « no-training » afin que votre contenu ne serve pas à entraîner des modèles), à Supabase pour le stockage des données, à Resend pour l'envoi de courriels et à Vercel pour l'hébergement. Nous utilisons des fournisseurs de paiement et d'analyse uniquement le cas échéant. Ces fournisseurs ne reçoivent que ce qui est strictement nécessaire à la prestation de leur service.

Vos droits en vertu de la Loi 25

Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les corriger et de les supprimer, ainsi que de retirer votre consentement. Pour exercer l'un de ces droits, ou pour joindre la personne responsable de la protection des renseignements personnels, écrivez-nous à privacy@oqlfhelp.ca.